ubicación
Saint-Antonin-Noble-Val
Inicio
Puesto vacante el 1 de abril de 2024
FECHA LÍMITE
Plazo de presentación de candidaturas: 11 de marzo de 2024
tiempo de trabajo
Jornada completa (35 horas/semana). Puesto permanente abierto a personal contratado.
MISIONES
Con el fin de desarrollar el atractivo de la zona y su visibilidad como destino, el Asesor de Visitantes - Boutique y Producción contribuye a la calidad de la acogida y garantiza una bienvenida turística que cumpla los requisitos de la marca de Calidad Turística y la clasificación de la OTI. En el marco del Servicio de Visitas Guiadas, el agente organiza la reserva y la renovación de las visitas guiadas.
ACTIVIDADES
Inicio
- Recepción física y sin papeles del público dentro o fuera de las instalaciones
- Recopilación de estadísticas de visitantes para las Oficinas de Información Turística (BIT) y las áreas de recepción externas, estadísticas telefónicas y de correo electrónico.
- Venta de productos de la tienda, reserva de visitas guiadas organizadas por la OTI
- Registro de ventas y reservas en el software de gestión de la Boutique
- Seguimiento y notificación de las existencias de boutiques según la BIT
- Visitas guiadas a petición del equipo
Eventos
- Establecimiento de asociaciones, negociaciones
- Eventos con artesanos fuera de temporada
- Puesta en escena de las boutiques
Visitas guiadas
- Gestión y coordinación del servicio de visitas guiadas: opciones, reservas, facturación y seguimiento de los pagos, precios
- Reescribir los circuitos turísticos de forma divertida al estilo Cluedo
- Preparación de materiales de comunicación relacionados con las visitas creadas (especialmente en temporada)
- Diseño de una o varias cajas de juego en la zona o en los pueblos
- Seguimiento de diversas asociaciones: PAH, PETR, ADT, OTI
- Creación, gestión y realización de visitas guiadas
- Creación, gestión y producción de juegos temáticos para el gran público
- Seguimiento de la cartera de Apidae Artesanos, sitios culturales, productores locales
CUALIFICACIONES / CONOCIMIENTOS
Formación / Conocimientos
- Perfil exigido: se requiere el carné de profesor guía
- Nivel Bac+2 (BTS, DEUG, DUT o DEUST) / Titulación de guía profesional
- Conocimientos de turismo y desarrollo empresarial
- Conocimiento local para la promoción turística / Noticias de turismo
- Capacidad para atender al público en lenguas extranjeras (principalmente inglés).
- Conocimiento de las herramientas de promoción turística
- Conocimiento de las herramientas de comunicación turística
- Se valorará el conocimiento de la región
Saber hacer
- Elaboración de cuadros de mando - Seguimiento empresarial (número de visitantes, marketing, etc.)
- Introducción de datos en hojas de cálculo Excel / Mailings
- Capacidad de redacción
- Dominio de herramientas ofimáticas y Pack Office
- Habilidades de contacto telefónico
- Capacidad para trabajar en equipo
- Capacidad para dirigir un grupo en una visita guiada
Saber hacer
- Escuchar
- Buenas habilidades interpersonales
- Espíritu de equipo
- Rigor
- Informes
- Autonomía y capacidad de organización
- Disponibilidad (fines de semana y días festivos)
- Versatilidad
Aplicación :
Envíe su solicitud a :
Sr. Presidente de la Communauté de Communes du QUERCY ROUERGUE et des GORGES DE L'AVEYRON (Comunidad de Municipios de QUERCY ROUERGUE y de las GORGES DE L'AVEYRON)
BP 30
82 140 ST ANTONIN NOBLE VAL
Mél : recrutement@cc-qrga.fr
Documentos que debe adjuntar :
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-
Un C. detallado y reciente Un CV reciente y detallado
-
Una carta de presentación
-
Una fotocopia de su permiso de conducir
-
Tarjeta de profesor-guía
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